VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
1. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA
Všeobecné obchodné podmienky popisujú bežnú obchodnú spoluprácu medzi zákazníkom a predávajúcim - spoločnosťou BySec, s.r.o. Sú dostupné na internetových stránkach a v sídle spoločnosti na kontaktnej adrese. Tieto podmienky tvoria základ obchodnej spolupráce a nový zákazník je povinný pred začatím obchodnej spolupráce sa riadne oboznámiť s ustanoveniami všeobecných obchodných podmienok. Zákazník vyjadruje súhlas s týmito obchodnými podmienkami aj elektronicky, najmä odoslaním objednávky prostredníctvom e-shopu alebo e-mailom, čo má rovnaký právny účinok ako vlastnoručný podpis.
2. PODMIENKY SPOLUPRÁCE
Nákup v spoločnosti BySec, s.r.o., môžu realizovať len podnikateľské subjekty, ktoré majú vo výpise z obchodného alebo živnostenského registra oprávnenie na predaj tovaru alebo inštaláciu bezpečnostných produktov. Registrácia nového zákazníka je možná nasledujúcimi postupmi :
elektronicky, prostredníctvom našej internetovej stránky www.securitystore.sk, osobne, v priestoroch spoločnosti, prípadne prostredníctvom obchodných zástupcov.
3. OBJEDNÁVANIE TOVARU
Zákazník si môže objednať tovar osobne, telefonicky, prostredníctvom obchodných zástupcov alebo elektronicky formou e-shopu. Objednávka musí obsahovať nasledovné údaje: obchodné meno zákazníka (odberateľa), meno kontaktnej osoby, telefónne číslo alebo e-mail, IČO, IČ DPH, presný popis objednávaného tovaru, počet kusov, jednotku množstva (ks, m) a spôsob odberu. Ceny za tovar sú účtované podľa cenníka platného v deň objednania tovaru. Predávajúci neručí za rozdiely v cenách vzniknuté v čase od objednania tovaru, do času dodávky tovaru. Objednávka odberateľa je platná až potvrdením predávajúcim (t.j. BySec, s.r.o.). emailom/ expedícia. Auto-mail nie je akceptácia objednávky.
4. DOKLADY
FAKTÚRA A DODACÍ LIST: Sú vystavené a priložené k tovaru (v prípade dopravy tovaru prepravnou službou), alebo odovzdané zákazníkovi pri osobnom prebratí tovaru v sídle spoločnosti. Daňový doklad je vystavený elektronicky. Pokiaľ zákazník požaduje uvedenie zoznamu sériových čísel, je nutné o to požiadať pri objednávaní tovaru.
Predávajúci sa s kupujúcim môžu dohodnúť na platbe vopred. V takomto prípade bude kupujúcemu vystavená proforma (zálohová)faktúra a tovaru bude dodaný až po jej uhradení.
5. PLATOBNÉ PODMIENKY
Platbu objednaného tovaru je možné uskutočniť bankovým prevodom na účet predávajúceho, v prípade platnej rámcovej kúpnej zmluvy s dohodnutou splatnosťou alebo osobne platbou v hotovosti. V prípade nedodržania termínu splatnosti faktúry bude účtované penále v zmysle Obchodného zákonníka za každý deň omeškania 0,05% z celkovej sumy faktúry ak nie je zmluvne dohodnuté inak. UPOZORNENIE: Tovar je až do úplného zaplatenia faktúry majetkom spoločnosti BySec, s.r.o.
BySec, s.r.o., IČO:50518526
Bernolákova 2036/25 Tel: + 421 902 290 965 IČ DPH:2120353114
955 01 E-mail- infomail@bysec.sk DIČ:2120353114
Topoľčany Slovenská republika Rok založenia: 2016
6. DODÁVKA TOVARU
Tovar je možné prevziať osobne v priestoroch spoločnosti BySec, s.r.o. Tovar môže byť expedovaný prepravnou službou, prípadne môže byť po dohode osobne doručený́ obchodným zástupcom predávajúceho. Pri preberaní tovaru je zákazník povinný si dôkladne skontrolovať množstvo a typ tovaru, ako aj to či tovar nie je mechanicky poškodený. Dodatočné reklamácie nemusia byť uznané. Náklady na prepravu tovaru, poistenie a náklady na zaslanie reklamácií hradí zákazník, ak nie je zmluvne dohodnuté inak. Predávajúci neručí za škody vzniknuté pri preprave tovaru. Pokiaľ bude zistené poškodenie tovaru prepravnou službou, je nutné v čo najkratšom čase túto prepravnú službu kontaktovať. Poškodený tovar nesmie byť používaný až do úplného vyriešenia reklamácie. Predávajúci zároveň neručí za škody spôsobené oneskorením zásielky. Dodatočné reklamácie nemusia byť uznané. Predávajúci neručí za škody vzniknuté pri preprave tovaru. Predávajúci zároveň neručí za škody spôsobené oneskorením zásielky.
7. DODÁVKA PREPRAVNOU SPOLOČNOSŤOU
Pokiaľ nie je dohodnuté inak, dodávky tovaru sa realizujú v režime EXW (Ex Works) zo sídla spoločnosti BySec, s.r.o. V prípade, že je preprava zabezpečená prostredníctvom prepravnej služby, riziko škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom odovzdania tovaru prvému dopravcovi. Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky riadne skontrolovať jej stav, najmä neporušenosť obalu, množstvo a viditeľné poškodenia. V prípade zistenia poškodenia je kupujúci povinný bezodkladne spísať s dopravcom škodový protokol. Ak kupujúci potvrdí prevzatie zásielky bez výhrad, považuje sa zásielka za prevzatú bez zjavných vád spôsobených prepravou.
Reklamácie týkajúce sa poškodenia tovaru počas prepravy uplatňuje kupujúci priamo voči prepravcovi. Predávajúci poskytne kupujúcemu primeranú súčinnosť pri riešení takejto reklamácie.
Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené oneskorením dodania zo strany prepravcu ani za škody vzniknuté po prechode rizika škody na kupujúceho, pokiaľ k nim nedošlo porušením povinností predávajúceho.
8. REKLAMAČNÉ PODMIENKY
Reklamačné podmienky sa vzťahujú výlučne na podnikateľské subjekty (B2B).
8.1 Oznámenie vady
Kupujúci je povinný:
skontrolovať tovar bezodkladne po jeho prevzatí,
oznámiť zjavné vady alebo nesprávne množstvo najneskôr do 3 pracovných dní od prevzatia,
oznámiť skryté vady bez zbytočného odkladu po ich zistení, najneskôr však do 30 dní od ich zistenia.
Oznámenie vady musí obsahovať:
číslo faktúry,
názov a množstvo tovaru,
sériové číslo (ak existuje),
podrobný popis vady,
fotodokumentáciu (ak je relevantná).
Reklamácia sa uplatňuje e-mailom na: servis@bysec.sk
8.2 DOA režim (Dead on Arrival)
V prípade, že je tovar nefunkčný pri prvom použití (DOA), je kupujúci povinný túto skutočnosť oznámiť do 7 kalendárnych dní od prevzatia tovaru.
Pri uznanej DOA reklamácii má kupujúci nárok na:
výmenu kus za kus, alebo
dobropis (podľa dohody).
Podmienkou DOA režimu je, že zariadenie nebolo mechanicky poškodené ani nesprávne inštalované.
8.3 Postup pri reklamácii
Pred zaslaním tovaru do servisu je kupujúci povinný vyčkať na pridelenie reklamačného čísla (RMA).
Tovar zaslaný bez prideleného RMA čísla nemusí byť prijatý.
Reklamovaný tovar musí byť:
riadne zabalený,
kompletný,
bez mechanického poškodenia spôsobeného kupujúcim.
8.4 Náklady na prepravu
Náklady na dopravu reklamovaného tovaru do servisného strediska hradí kupujúci. V prípade uznanej reklamácie hradí náklady na spätnú dopravu predávajúci. V prípade neoprávnenej reklamácie alebo vady nezahrnutej do záruky hradí všetky náklady kupujúci.
8.5 Neoprávnená reklamácia
Za neoprávnenú reklamáciu sa považuje najmä:
mechanické poškodenie,
poškodenie spôsobené nesprávnou inštaláciou,
zásah do zariadenia neoprávnenou osobou,
použitie v rozpore s technickou dokumentáciou,
poškodenie spôsobené prepätím alebo nesprávnym napájaním,
bežné opotrebenie.
Predávajúci si vyhradzuje právo účtovať náklady na diagnostiku podľa aktuálneho servisného cenníka.
8.6 Vylúčenie ďalších nárokov
Zodpovednosť predávajúceho sa obmedzuje výlučne na opravu, výmenu alebo dobropis vadného tovaru.
Predávajúci nezodpovedá za:
náklady na demontáž a montáž,
ušlý zisk,
stratu dát,
sekundárne alebo následné škody,
prestoje alebo škody voči tretím osobám.
9. POPLATKY DO RECYKLAČNÉHO FONDU
Na produkty, ktoré podliehajú zákonu č. 79/2015 Z.z. o odpadoch v platnom znení a súvisiacim právnym predpisom (vrátane smernice 2012/19/EÚ – WEEE), sa vzťahujú povinnosti výrobcu a distribútora v oblasti nakladania s elektroodpadom.
Recyklačný poplatok je zahrnutý v cene produktu alebo je uvedený samostatne na daňovom doklade v súlade s platnou legislatívou.
Spoločnosť BySec, s.r.o. zabezpečuje plnenie povinností vyplývajúcich z uvedeného zákona prostredníctvom organizácie zodpovednosti výrobcov (OZV).
Kupujúci je povinný nakladať s vyradenými elektrickými a elektronickými zariadeniami v súlade s platnou legislatívou, najmä:
nevyhadzovať elektroodpad do komunálneho odpadu,
odovzdať vyradené zariadenia oprávnenému subjektu alebo zberného miestu,
zabezpečiť ekologickú likvidáciu v súlade so zákonom.
Podrobné informácie o nakladaní s elektroodpadom sú uvedené v sekcii „Podmienky pre nakladanie s odpadmi z elektrozariadení (WEEE)“.
10. VYHRADENOSŤ ZMIEN V OBCHODNÝCH A ZÁRUČNÝCH PODMIENKACH
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto všeobecné obchodné podmienky zmeniť kedykoľvek, pokiaľ si to bude vyžadovať zmena obchodnej politiky alebo zákonov, a to bez súhlasu kupujúceho.
11. DÔVERNOSŤ NDA
Zmluvné strany sa zaväzujú zachovávať dôvernosť všetkých informácií, ktoré si v súvislosti s obchodnou spoluprácou navzájom poskytnú. Za dôverné informácie sa považujú najmä technické údaje, obchodné stratégie, cenové informácie, dokumentácia, know-how, návrhy riešení a všetky informácie, ktoré nie sú verejne známe. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu druhej strany nesmie žiadna zo zmluvných strán sprístupniť alebo zverejniť dôverné informácie tretej osobe. Povinnosť mlčanlivosti trvá aj po ukončení zmluvného vzťahu. Porušením týchto podmienok vzniká spoločnosti BySec, s.r.o. právny nárok na náhradu preukázateľných škôd, ktoré porušením dôvernosti vznikli.
12. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)
Spoločnosť BySec, s.r.o., spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Osobné údaje kupujúcich (napr. meno kontaktnej osoby, e-mail, telefónne číslo) sú spracúvané na tieto právne základy:
plnenie zmluvy (vybavenie objednávky, dodanie tovaru, servis),
splnenie zákonnej povinnosti (účtovníctvo, daňové povinnosti),
oprávnený záujem prevádzkovateľa (ochrana právnych nárokov, evidencia obchodných vzťahov, komunikácia so zákazníkmi).
Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvného vzťahu. Bez ich poskytnutia nie je možné objednávku spracovať. Osobné údaje sú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu stanovenú osobitnými právnymi predpismi.
Na účely marketingovej komunikácie (napr. zasielanie newsletterov alebo obchodných oznámení) sú osobné údaje spracúvané iba na základe súhlasu dotknutej osoby alebo v rámci oprávneného záujmu v súlade s platnou legislatívou.
Dotknutá osoba má právo:
na prístup k svojim údajom,
na opravu alebo vymazanie údajov,
na obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu,
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené na webovej stránke: https://www.securitystore.sk/oou1
13. ELEKTRONICKÁ AKCEPTÁCIA A PODPIS
Zákazník súhlasí, že právne úkony medzi ním a spoločnosťou BySec, s.r.o. môžu byť vykonané elektronicky.
Za elektronický súhlas sa považuje najmä:
- odoslanie elektronickej objednávky prostredníctvom e-shopu,
- odoslanie dodacieho listu, faktúry alebo iného dokladu,
- e-mailové potvrdenie,
- zaškrtnutie políčka „Súhlasím s obchodnými podmienkami“,
- podpis dokumentu prostredníctvom nástroja na elektronické podpisovanie (napr. DocuSign, Disig ID, Adobe Sign).
Zákazník berie na vedomie, že takto vyjadrený elektronický súhlas má rovnaký právny účinok ako písomný podpis v súlade s nariadením eIDAS (EÚ č. 910/2014).
14. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIAĽKU
Zákazník, ktorý je spotrebiteľom v zmysle príslušných právnych predpisov, má pri zmluve uzavretej na diaľku (napr. objednávka cez e-shop alebo e-mail) právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
Lehota na odstúpenie sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení pred jej uplynutím.
Odstúpenie je možné oznámiť:
písomne na adresu sídla spoločnosti, alebo
elektronicky na e-mailovú adresu: infomail@bysec.sk
Spotrebiteľ môže použiť formulár na odstúpenie dostupný na stránke:
www.securitystore.sk/ziadost_o_vratenie_tovaru.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:
tovar vyrobený alebo upravený podľa osobitných požiadaviek zákazníka,
softvér alebo elektronický obsah, ak bol porušený ochranný obal alebo aktivovaný,
služby, ktoré boli s výslovným súhlasom spotrebiteľa začaté pred uplynutím lehoty na odstúpenie,
tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze alebo zníženiu kvality.
PODMIENKY B2B SPOLUPRÁCE
Obchodná spolupráca v režime B2B (business-to-business) je určená pre predajcov, montážne firmy, distribútorov a iné podnikateľské subjekty, ktoré nakupujú produkty alebo služby spoločnosti BySec, s.r.o. za účelom ďalšieho predaja, montáže alebo začlenenia do vlastných riešení.
1. Registrácia a schválenie partnera
Registrácia nového B2B partnera je možná elektronicky na stránke www.securitystore.sk, osobne v sídle spoločnosti alebo prostredníctvom obchodného zástupcu.
Spoločnosť BySec, s.r.o. si vyhradzuje právo každého partnera individuálne posúdiť a schváliť na základe:
• platného oprávnenia na podnikanie (IČO, živnosť, OR),
• zamerania činnosti a súladu s obchodnou stratégiou spoločnosti.
2. Ceny a zľavy
Obchodným partnerom sú poskytované veľkoobchodné ceny podľa aktuálneho B2B cenníka.
Na ceny sa môžu vzťahovať individuálne zľavy na základe:
• výšky obratu,
• typu spolupráce (jednorazová / dlhodobá),
• uzatvorenej rámcovej dohody.
• zbieraniu bodov za účasť na marketingových a propagačných akciách.
Aktuálne cenové podmienky sú partnerovi sprístupnené po schválení registrácie.
3. Platobné podmienky
Prvotné objednávky B2B partnerov sú realizované na základe zálohovej faktúry (proforma). Po overení spolupráce môže byť partnerovi schválený odložený termín splatnosti (napr. 7 – 30 dní). V prípade omeškania platby si spoločnosť vyhradzuje právo pozastaviť dodávky alebo technickú podporu.
4. Dodávky tovaru a logistika
B2B partneri môžu preberať tovar osobne v sídle spoločnosti, prostredníctvom zmluvnej prepravnej služby, alebo po dohode s obchodným zástupcom. Pri preberaní tovaru je partner povinný skontrolovať množstvo, typ a stav tovaru.
Reklamácie týkajúce sa mechanického poškodenia počas prepravy musia byť riešené bezodkladne.
5. Používanie značky BYSEC
B2B partner je oprávnený používať značku, logo a marketingové materiály spoločnosti BYSEC™ výlučne v súlade s pokynmi spoločnosti a len na účely propagácie a predaja jej produktov. Akékoľvek neoprávnené, zavádzajúce alebo neetické použitie značky môže byť dôvodom na ukončenie spolupráce.
6. Regionálna exkluzivita
Spoločnosť BySec, s.r.o. si vyhradzuje právo poskytnúť vybraným partnerom obchodnú výhradnosť v konkrétnom regióne (napr. okres, kraj), pokiaľ partner dosahuje požadovaný obrat a dodržiava podmienky lojality a prezentácie značky.
7. Technická podpora a školenia
B2B partnerom je poskytovaná:
• telefonická a e-mailová technická podpora,
• prístup k technickej dokumentácii a konfigurátorom,
• možnosť zúčastniť sa odborných školení a certifikácií na produkty BYSEC™.
8. Riešenie sporov
Vzťahy medzi spoločnosťou BySec, s.r.o. a B2B partnermi sa riadia právom Slovenskej republiky. V prípade sporu sa zmluvné strany zaväzujú pokúsiť sa o mimosúdne riešenie. Ak to nebude možné, vec bude riešiť miestne príslušný súd podľa sídla spoločnosti BySec, s.r.o.
9. Predajná politika a koncové ceny
Spoločnosť BySec, s.r.o. stanovuje odporúčané maloobchodné ceny (MSRP) pre produkty značky BYSEC™ s cieľom zabezpečiť jednotnú prezentáciu značky a ochranu jej trhovej hodnoty. Tieto ceny majú odporúčací charakter a nepredstavujú záväzné určenie predajnej ceny partnera. B2B partner je povinný zabezpečiť, aby prezentácia produktov značky BYSEC™ bola profesionálna, pravdivá a nepoškodzovala dobré meno značky. Spoločnosť BySec, s.r.o. si vyhradzuje právo prehodnotiť alebo ukončiť spoluprácu s partnerom v prípade, ak jeho obchodná alebo marketingová činnosť preukázateľne poškodzuje značku, zavádza zákazníkov alebo je v rozpore s dohodnutými obchodnými štandardmi. Marketingová podpora, bonusy, rabaty alebo regionálna exkluzivita môžu byť viazané na dodržiavanie obchodných a prezentačných štandardov značky..
ZÁRUČNÉ PODMIENKY
Spoločnosť BySec, s.r.o. poskytuje pôvodnému kupujúcemu (distribútorovi) záruku, že hardvér BYSEC TM bude bez vád v návrhu, spracovaní a materiáloch pri preukázanom bežnom používaní po dobu piatich (5) rokov od dátumu odoslania z Konfiguračného a logistického centra spoločnosti BySec, s.r.o. pôvodnému kupujúcemu, pričom platia nižšie uvedené výnimky a obmedzenia. Táto záruka („Záruka“) sa vzťahuje výlučne na hardvér a príslušenstvo BYSEC TM, ktoré boli súčasťou zariadenia BYSEC TM v deň pôvodného nákupu (spoločne označované ako „Hardvér BYSEC TM“).
Pôvodný kupujúci musí bez zbytočného odkladu oznámiť spoločnosti BySec, s.r.o. akúkoľvek vadu, ktorá sa objaví na Hardvéri BYSEC TM, v súlade s postupom RMA spoločnosti BySec, s.r.o.. Ak spoločnosť BySec, s.r.o. nie je o uvedenej vade informovaná, pôvodný kupujúci stráca nárok na jej odstránenie. Platný doklad o kúpe alebo potvrdenie, ktoré preukazujú nákup a dátum nákupu, musia byť predložené spoločnosti BySec, s.r.o. počas záručnej doby na uplatnenie záručného servisu.
Jediným opravným prostriedkom kupujúceho a výhradnou zodpovednosťou spoločnosti BySec, s.r.o. bude podľa jej vlastného uváženia buď oprava Hardvéru BYSEC TM použitím nových alebo repasovaných náhradných dielov, alebo výmena Hardvéru BYSEC TM. Opravený alebo vymenený Hardvér BYSEC TM bude krytý touto zárukou po zvyšok pôvodnej záručnej doby alebo po dobu deväťdesiat (90) dní – podľa toho, čo bude dlhšie. Po výmene Hardvéru BYSEC TM alebo jeho časti sa všetky vymenené produkty alebo ich časti stávajú vlastníctvom spoločnosti BySec, s.r.o. Táto záruka je platná vo všetkých krajinách a možno ju uplatniť kontaktovaním zákazníckej podpory spoločnosti BySec, s.r.o. Viac informácií nájdete na www.bysec.sk/zaruka.
Výnimky a obmedzenia
Táto Záruka je podmienená správnym skladovaním, prepravou a bežným preukázateľným používaním Hardvéru BYSEC TM, a výslovne sa nevzťahuje na prípady, keď bol model alebo sériové číslo zmenené, znehodnotené alebo odstránené, alebo na vady spôsobené:
· úpravami alebo zásahmi do Hardvéru BYSEC TM inou osobou ako BySec, s.r.o.,
· chybnou údržbou, nesprávnou inštaláciou alebo opravou inou osobou ako BySec, s.r.o.,
· použitím Hardvéru BYSEC TM na účely, na ktoré nebol navrhnutý alebo určený,
· bežným opotrebením alebo degradáciou,
· zneužitím, nesprávnym používaním, zanedbaním alebo nehodou.
Záruka sa nevzťahuje na Hardvér BYSEC TM, ktorý bol zakúpený ako „tak ako je“, alebo ak spoločnosť BySec, s.r.o., predajca alebo likvidátor výslovne vylúčili zodpovednosť za záruku. Záruka sa taktiež vzťahuje iba na produkty zakúpené cez autorizovaného distribútora alebo predajcu. Záruka sa vzťahuje iba v rozsahu, v ktorom nie je v rozpore s platnými vývoznými predpismi, sankciami alebo embargami. Bez ohľadu na vyššie uvedené, na vybrané produkty Hardvéru BYSEC TM (alebo ich časti) sa môže vzťahovať skrátená záručná doba – buď jeden (1) alebo tri (3) roky (počítané od dátumu odoslania z Konfiguračného a logistického centra spoločnosti BySec, s.r.o.) – (označované ako „Obmedzená záručná doba“), ak to je uvedené v príslušnom technickom liste alebo na produktovej stránke daného Hardvéru BYSEC TM (produktová dokumentácia je dostupná na: www.bysec.sk/produkty). Pre Hardvér BYSEC TM odoslaný po dátume ukončenia jeho predaja, ako bolo oznámené v oficiálnom vyhlásení o ukončení, platí záruka 3 roky, aj v prípade, že pred ukončením bola záruka 5 rokov.
Zrieknutie sa záruk a zodpovednosti
ZÁRUKA UVEDENÁ VYŠŠIE JE JEDINOU PLATNOU ZÁRUKOU MEDZI PÔVODNÝM KUPUJÚCIM A SPOLOČNOSŤOU BYSEC, S.R.O. VZŤAHUJÚCOU SA NA HARDVÉR BYSEC A ŽIADNE INÉ ZÁRUKY NEPLATIA. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝM ZÁKONOM SPOLOČNOSŤ BYSEC, S.R.O. ODMIETA A VYLÚČUJE VŠETKY OSTATNÉ ZÁRUKY, OKREM VÝSLOVNE UVEDENÝCH VYŠŠIE, ČI UŽ ZÁKONNÉ, VÝSLOVNÉ ALEBO IMPLICITNÉ, VRÁTANE ZÁRUKY OBCHODOVATEĽNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, PRÁVNEHO TITULU A NEPORUŠOVANIA PRÁV.
Niektoré jurisdikcie neumožňujú vylúčenie záruk – v takom prípade sú všetky výslovné a implicitné záruky obmedzené na záručné doby uvedené vyššie a v ostatnom rozsahu na maximálnu mieru povolenú zákonom.
Okrem prípadov výslovne uvedených v tejto písomnej záruke, alebo na minimálny rozsah požadovaný povinným zákonom, spoločnosť BySec, s.r.o., ani žiadna jej pridružená spoločnosť nenesie zodpovednosť za:
· špeciálne, náhodné, následné, sankčné ani nepriame škody,
· vrátane straty dát, zisku, príjmov alebo produkcie,
· úrokov z investícií, straty dobrého mena, nákladov kapitálu,
· nákladov na náhradné zariadenia, služby alebo priestory,
· prestojov ani nárokov zákazníkov,
bez ohľadu na to, či bola o ich možnosti vopred informovaná.
Celková a maximálna zodpovednosť spoločnosti BySec, s.r.o., za akékoľvek nároky v rámci tejto záruky nikdy neprekročí sumu zaplatenú za príslušný Hardvér BYSEC TM. Tieto obmedzenia zodpovednosti boli nevyhnutnou podmienkou pri stanovovaní ceny produktu.
Rozhodné právo a platnosť
Táto Záruka sa riadi a vykladá podľa práva Slovenskej republiky, bez ohľadu na kolízne normy.
Platí iba pre Hardvér BYSEC TM, ktorý bol odoslaný z Konfiguračných a logistických centier BySec, s.r.o., od 1. mája 2025.
Spoločnosť BySec, s.r.o., si vyhradzuje právo túto Záruku kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho oznámenia, zmena záruk sa nevzťahuje na už predaný tovar.
ZÁRUČNÉ PODMIENKY PRE OSTATNÉ ZNAČKY
Pre produkty iných značiek ako sú produkty značky BYSEC TM, sú stanovené záručné podmienky výrobcom a zväčša bývajú v dĺžke 24-36 mesiacov. Pre informácie o zárukách na konkrétne produkty sa prosím informujte u našich predajcov. Štandardná záruka na produkty, ktoré predávame je 24 mesiacov.
PODMIENKY PRE NAKLADANIE S ODPADMI Z ELEKTROZARIADENÍ (WEEE)
Spoločnosť BySec, s.r.o. ako výrobca a distribútor elektronických zariadení plne rešpektuje svoje zákonné povinnosti v oblasti nakladania s elektroodpadom a týmto informuje svojich partnerov a zákazníkov o nasledovných zásadách:
1. Zber a recyklácia elektroodpadu
Všetky vyradené elektrické a elektronické zariadenia, ktoré boli uvedené na trh spoločnosťou BySec, s.r.o., podliehajú zberu a ekologickej likvidácii podľa platnej legislatívy Slovenskej republiky a EÚ (smernica 2012/19/EÚ – WEEE).
Zákazník má možnosť:
- bezplatne odovzdať vyradené zariadenia na zberných miestach určených spoločnosťou BySec, s.r.o. alebo organizáciou zodpovednosti výrobcu,
- alebo ich vrátiť pri kúpe nového zariadenia rovnakého typu.
2. Recyklačný poplatok
Všetky produkty, ktoré podliehajú zákonu č. 79/2015 Z.z. o odpadoch, majú zahrnutý recyklačný poplatok, ktorý je uvedený samostatne na faktúre.
3. Povinnosti zákazníkov a partnerov
Zákazníci aj obchodní partneri sú povinní:
- nevyhadzovať elektroodpad do komunálneho odpadu,
- zabezpečiť jeho zber a vrátenie cez oprávnené zberné miesta,
- odovzdávať vyradené produkty v stave, ktorý umožní ich bezpečné nakladanie a recykláciu.
4. Zodpovednosť za firemný odpad
Firemní inštalační partneri spoločnosti BySec, s.r.o. sú povinní:
- viesť evidenciu o vzniknutom elektroodpade pri montážach,
- spolupracovať pri jeho zbere a odovzdaní autorizovanej organizácii,
- dodržiavať interný systém ekologickej likvidácie, ktorého sú súčasťou.
5. Zmluvná spolupráca s OZV
Spoločnosť BySec, s.r.o. je členom organizácie zodpovednosti výrobcov (OZV), ktorá zabezpečuje:
- zber a recykláciu vyzbieraných zariadení,
- odborné nakladanie s elektroodpadom,
- plnenie ohlasovacích a štatistických povinností voči štátu.
6. Označenie zariadení
Všetky zariadenia, ktoré podliehajú WEEE legislatíve, sú označené symbolom preškrtnutého kontajnera a špecifikáciou o ich ekologickej likvidácii.
Uvedené podmienky sú platné od 01.05.2025.
Schválil:
Ing. Ivan Minárik, MBA
Managing director